Sáng thứ bảy trời ửng nắng. Pha một tách trà Sơn biên ngay một bài viết mới. Trong khi các khóa đang quay thì Sơn dành ra ít thời gian viết blog coi như một cách để gửi thêm giá trị cho những người đồng nghiệp đã theo dõi mình. Cũng như thể mình đang đi hẹn hò cà phê cùng mọi người vậy mà. Sơn sẽ thông qua những bài viết này để chia sẻ một góc nhỏ nhưng có giá trị để mọi người áp dụng luôn vào việc chạy quảng cáo. Như Sơn đã từng nói là bán khóa học kiếm tiền chỉ là 1/2 nỗ lực. 1/2 còn lại là chia sẻ. Sơn rất thích cuốn sách Cho khế nhận vàng, nếu mọi người rảnh có thể đọc cùng Sơn nhé.

Quay lại bài viết này. Sơn muốn nói đến một chỉ số mà người chạy quảng cáo Facebook Ads đều nghe qua nhưng thường bỏ qua: CPM.

CPM là giá tiền cho 1000 lượt hiển thị quảng cáo.

Sơn phân tích 1 chút để mọi người hiểu hơn về bản chất nhé.

CPM thực sự là gì?

• Đầu tiên nó là lượt hiển thị chứ không phải số lượng người tiếp cận. 1 người có thể nhận được nhiều lượt hiển thị.
• Thứ hai đây là cơ chế tính tiền cho quảng cáo Facebook. Mọi người thường nghe là CPM, CPC nhưng tất cả đều sẽ được tính dựa theo CPM, tức là đã hiển thị là bạn đã mất tiền chứ không cần phải chờ đến khi khách hàng click, nhắn tin, đặt hàng thì Facebook mới lấy tiền của chúng ta nhé. CHẳng qua nó chỉ là con số sau khi chia cho kết quả thu được thôi.

Và sự thật là hầu hết mọi người đều sẽ không quan tâm đến CPM khi chạy quảng cáo Facebook vì đối với họ: nó không thể tác động. CPM cao hay thấp không thể thay đổi được, nó phụ thuộc vào ngành, vào sản phẩm, vào thị trường, vào thời điểm. Nói chung nó nằm ngoài khả năng tối ưu!!!

Hãy dừng lại. Điều này Sơn cảnh báo là mọi người đã sai rồi. Chính cái sai này làm cho chúng ta mất rất nhiều tiền.

Nhiều người có suy nghĩ là CPM cao hay thấp không quan trọng bằng một đơn hàng tốn bao nhiêu tiền, đắt hay rẻ. Đó chỉ là một góc nhìn thụ động. Đồng ý là chi phí đơn hàng là quan trọng nhất nhưng nếu khi bạn đã đạt được chi phí đơn hàng như mong muốn mà CPM tiếp tục được tối ưu để rẻ hơn thì sao? Thì CPA tiếp tục giảm xuống chứ sao nữa.

CPM vậy tóm lại được sinh ra để làm gì?

CPM là "thuế" mà Facebook thu cho việc hiển thị và nó dựa trên công thức như sau:

Tổng Giá Trị = [Giá Thầu (Bid)] + [Chất Lượng Nội Dung (User Value)].

Phân tích nhé: tức là khi chạy ads bạn sẽ tham gia 1 cuộc đấu giá kín. Và Facebook không chỉ dựa vào số tiền bạn muốn trả để xếp hạng. Nó còn dựa vào cả chất lượng nội dung nữa.

Facebook nó không chỉ muốn tiền mà nó muốn trải nghiệm người dùng với quảng cáo phải thật dễ chịu.

Đó là điều bạn cần quan tâm nếu muốn thắng thầu.

Tức là không chỉ chi tiền, hãy quan tâm đến yếu tố chất lượng quảng cáo.

Và từ đây thì bạn sẽ hiểu hơn về CPM.

CPM là chi phí và cũng sẽ là hình phạt mà Facebook dành cho những quảng cáo khó chịu, không tăng user value. Tất nhiên Facebook nó rất mưu mẹo, nó sẽ không công khai hình phạt này, nó sẽ âm thầm đẩy CPM lên cao nhất để hút cạn ngân sách của bạn và hút tiền từ bạn, giảm lượt hiển thị. Cho nên CPM cao thì bạn biết rõ ràng là mình bị Facebook chơi đểu theo 1 cách khao học như thế nào rồi đó nha.

CPM không phải là không thể thay đổi.

Đặc biệt khi Andromeda được công bố thì Facebook rõ ràng đã nói cho chúng ta biết là: Andromeda sẽ có quyền quyết định và đánh giá quảng cáo. Nói trắng ra là nó sẽ xét xem quảng cáo này nên nhận mức CPM như thế nào luôn.

Vì sao ư? Vì Facebook bị tràn ngập quảng cáo rồi. Facebook không muốn người dùng bị nhồi nhét thêm những quảng cáo như đấm vào tai nữa. Điều Facebook muốn là quảng cáo nhưng đừng có giống quảng cáo. Đừng hét vào khách nữa, đừng coi khách như những con người nhu si chỉ biết cho nhà bán hàng lợi dụng. Facebook đã có cơ chế rõ ràng để tưởng thưởng cho những nhà quảng cáo thân thiện với khách hàng của mình rồi.

Thực tế bạn cần làm ngay:

Xem lại ngay content chạy quảng cáo của mình xem nó thực sự có gây khó chịu cho người xem không, có phải là một kiểu bán hàng ồn ào không? Nếu có bạn hãy thử 1 content thân thiện khác và trong 24h bạn sẽ đối chiếu được CPM rẻ hơn nhiều. Sơn test nhiều lắm rồi nên chắc chắn các bạn sẽ nhận ra luôn. CPM đối với dạng quảng cáo như không luôn rẻ hơn nhiều so với bài quảng cáo đậm chất bán hàng.

Bây giờ bạn lướt newsfeed của Facebook đôi khi bạn thấy có những quảng cáo nó êm ái, dịu dàng và cuốn lắm. Hãy học hỏi. Những quảng cáo đó CPM rẻ lắm. Họ đã nắm được cốt lõi của CPM Facebook rồi đó.

Bài này Sơn viết cũng hơi phiêu quá rồi hi vọng mọi người đọc và nắm được ý chính Sơn muốn nói. Nhớ nhé, CPM vẫn có thể giảm xuống thông qua rất nhiều kỹ thuật. Sơn đang làm khóa CPM luôn. Nhưng tạm thời bạn cứ áp dụng cho Sơn công thức ngụy trang quảng cáo Facebook như trên để thấy rõ CPM giảm xuống nhé.

Có thể nhiều người khi đọc đến đây nhận ra kể từ khi Facebook ra Andromeda thì các quảng cáo của mình trở nên đắt kinh khủng. Đúng rồi, bạn đang bị Facebook phạt ngầm đó. Cần xem lại content nhé.